Intermediación, no compraventa

Términos del Servicio

[REQUIRES LAWYER REVIEW]Términos provisionales con la postura de intermediación destacada: Car Leads no vende coches ni forma parte del contrato de compraventa.

[REQUIRES LAWYER REVIEW]Texto provisional basado en docs/LEGAL_COMPLIANCE_CHECKLIST.md. No publicar como texto final sin validación de abogado/gestor.

Última actualización: 23 mayo 2026

Estado del documento

[REQUIRES LAWYER REVIEW]Estos Términos del Servicio son una estructura provisional. Las cláusulas de intermediación, responsabilidad, reclamaciones, fiscalidad y relación con concesionarios deben ser revisadas por abogado/gestor antes de producción.Referencia interna: LEGAL_COMPLIANCE_CHECKLIST.md §6.5, §14, §16

1. Car Leads es intermediario

[REQUIRES LAWYER REVIEW]Car Leads es exclusivamente un intermediario que pone en contacto a posibles compradores con concesionarios profesionales. No somos parte del contrato de compraventa.Referencia interna: LEGAL_COMPLIANCE_CHECKLIST.md §6.1, §6.5

[REQUIRES LAWYER REVIEW]Cualquier reclamación sobre el vehículo, su estado, financiación o entrega debe dirigirse directamente al concesionario, sin perjuicio de que Car Leads pueda ayudar a ordenar la comunicación.Referencia interna: LEGAL_COMPLIANCE_CHECKLIST.md §6.5, §12.5

2. Ofertas y datos del vehículo

[REQUIRES LAWYER REVIEW]Car Leads puede presentar comparativas de ofertas facilitadas por concesionarios profesionales. El texto final debe diferenciar con claridad qué información procede del concesionario y qué información ha verificado Car Leads, si la hubiera.Referencia interna: LEGAL_COMPLIANCE_CHECKLIST.md §6.4

[REQUIRES LAWYER REVIEW]Car Leads no debe prometer que un coche está en perfecto estado, sin defectos, inspeccionado por Car Leads o cubierto por una garantía propia de Car Leads.Referencia interna: LEGAL_COMPLIANCE_CHECKLIST.md §6.2, §6.4

3. Garantía, contrato y entrega

[REQUIRES LAWYER REVIEW]El concesionario es responsable de la venta, el contrato, la garantía, la entrega y cualquier reclamación posterior relacionada con el vehículo.Referencia interna: LEGAL_COMPLIANCE_CHECKLIST.md §6.1, §6.3

[REQUIRES LAWYER REVIEW]La redacción final sobre garantía de coches usados debe evitar afirmar que todos los coches profesionales usados tienen exactamente 12 meses y debe remitir a las condiciones concretas ofrecidas por el concesionario.Referencia interna: LEGAL_COMPLIANCE_CHECKLIST.md §6.3

4. Financiación

[REQUIRES LAWYER REVIEW]En v1 Car Leads no publica TAE, cuotas mensuales, ejemplos representativos ni términos de crédito. Si el usuario quiere financiación, debe consultar las condiciones con el concesionario.Referencia interna: LEGAL_COMPLIANCE_CHECKLIST.md §7.1, §7.3

[REQUIRES LAWYER REVIEW]Si en el futuro se muestran términos de financiación, cualquier texto o cálculo debe pasar revisión legal específica antes de publicarse.Referencia interna: LEGAL_COMPLIANCE_CHECKLIST.md §7.2

5. Datos y consentimiento

[REQUIRES LAWYER REVIEW]El usuario debe aceptar la Política de Privacidad y otorgar un consentimiento separado para que Car Leads comparta criterios de búsqueda con concesionarios profesionales.Referencia interna: LEGAL_COMPLIANCE_CHECKLIST.md §1.2, §5.1, §5.2

[REQUIRES LAWYER REVIEW]Los datos de contacto del usuario solo se comparten con un concesionario específico cuando el usuario elige una oferta concreta y lo confirma.Referencia interna: LEGAL_COMPLIANCE_CHECKLIST.md §2.3, §2.6, §5.4

6. Reclamaciones y contacto

[REQUIRES LAWYER REVIEW]Las reclamaciones sobre el servicio de Car Leads se canalizarán por reclamaciones@<DOMAIN> o hola@<DOMAIN>, pendiente de confirmar el buzón final.Referencia interna: LEGAL_COMPLIANCE_CHECKLIST.md §12.1

[REQUIRES LAWYER REVIEW]Las reclamaciones sobre estado del vehículo, garantía, condiciones de venta, financiación o entrega deben dirigirse al concesionario responsable, porque Car Leads no es el vendedor.Referencia interna: LEGAL_COMPLIANCE_CHECKLIST.md §12.5

7. Relación con concesionarios

[REQUIRES LAWYER REVIEW]Cada concesionario activo debe firmar un Dealer Participation Agreement antes de recibir datos o participar en operaciones reales. Ese contrato debe definir obligaciones de tratamiento de datos, retención, seguridad, uso limitado de datos y condiciones comerciales.Referencia interna: LEGAL_COMPLIANCE_CHECKLIST.md §2.2, §16